ﻣﺷﺎﻛل ﻓﻲ اﻟﺷﺑﻛﺔ اﻟﺳﻠﻛﻳﺔ واﻟﻼﺳﻠﻛﻳﺔ ويندوز xp

" مقدمة

تم تصميم هذا البرنامج التعليمي لمساعدتك على تحديد وإصلاح المشاكل مع سلكي (Ethernet) وشبكة اتصالات لاسلكية (واي فاي) في ويندوز .

قد تواجه مشكلات في اتصال الشبكة أو الإنترنت في ويندوز لعدد من الأسباب. بعض المشاكل الشائعة التي يمكن أن تسبب هذه المشاكل هي:

محول شبكة لاسلكية التبديل هذا ما لم يتم تمكين

WEP، WPA، WPA2 أو مفتاح أمان أو عبارة المرور القضايا

الكابلات التي لا علاقة بشكل صحيح

معطوب أو غير متوافق السائقين

مفقود تحديثات

إعدادات الشبكة اتصال

الأجهزة أو البرامج مشاكل

لاحظ

هذا البرنامج التعليمي لا يغطي مشاكل اتصال الشبكة المتصلة ببرامج محددة.

كيفية استخدام هذا البرنامج التعليمي

لأن تعليمات يمكن أن تختلف لمختلف يندوز أنظمة التشغيل، فتح هذا البرنامج التعليمي على كل PC حتى يتسنى لك رؤية التعليمات الصحيحة لهذا الكمبيوتر، أو استخدام محدد في الحق في اختيار نظام التشغيل.

على التحرك من خلال البرنامج التعليمي، انقر فوق كل خطوة في الجزء الأيمن أو انقر فوق التالي أدناه، واستكمال كل خطوة قبل الانتقال. إذا كنت مخرج مشكلة في شبكة سلكية، انتقل الخطوة 1. الاتصال لأنه لا ينطبق إلا على الشبكات اللاسلكية.

اختبار اتصال الشبكة بعد كل خطوة .



الاتصال بشبكة لاسلكية في نظام التشغيل Windows XP



إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز كمبيوتر مع محول شبكة لاسلكية، يمكنك رؤية قائمة الشبكات اللاسلكية المتوفرة ثم قم بتوصيل إلى واحدة من تلك الشبكات. الشبكات اللاسلكية سوف تظهر فقط ما إذا كان الكمبيوتر يحتوي على محول شبكة لاسلكية مثبتة، يتم تشغيل المحول على، ونقطة وصول لاسلكية في النطاق.

انقر فوق ابدأ ، انقر فوق لوحة التحكم ، انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت ، ومن ثم انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال .

في الجزء الأيمن، ضمن مهام شبكة الاتصال ، انقر فوق عرض شبكات الاتصال اللاسلكية المتوفرة .

لاحظ

إذا لم تشاهد الشبكة التي تريد الاتصال به، انقر فوق تحديث قائمة الشبكة . إذا كنت ترى الشبكة ولكن الإشارة ضعيفة، حرك PC أقرب إلى جهاز التوجيه اللاسلكي.

انقر فوق الشبكة التي تريد الاتصال به، ثم انقر فوق اتصال .

إذا كنت متصلا بشبكة آمنة، اكتب مفتاح أمان، ثم انقر فوق موافق .

استكشاف مشاكل الاتصال

إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة لاسلكية،


تحقق الأجهزة في نظام التشغيل Windows XP



هي سبب العديد من المشاكل اتصال شبكة من الأجهزة التي لم يتم تعيين بشكل صحيح. إليك بعض المعلومات حول كيفية التحقق الكابلات الخاصة بك، والتحقق أو إعادة تعيين المودم الخاص بك، والتحقق من وجود مشاكل مع محول شبكة الاتصال.

تأكد من الجهاز متوافق مع ويندوز

للحصول على قائمة الأجهزة المتوافقة، قم بزيارة مركز التوافق:

أحدث ويندوز XP قائمة توافق الأجهزة

التحقق من المفتاح اللاسلكي (الشبكات اللاسلكية فقط)

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، تأكد من تشغيل محول شبكة التبديل على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك على. العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة التحول المادي في مكان ما على الجبهة، أعلى، أو الجانب من أجهزة الكمبيوتر المحمول التي تحول محول الشبكة أو إيقاف تشغيله. هناك عادة المؤشر الضوئي على الكمبيوتر المحمول الذي يظهر إذا تم تمكين محول الشبكة اللاسلكية.

تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل صحيح

يمكن فضفاضة أو قطع كابلات إيثرنت، DSL أو توصيلات الكابلات، وأسلاك الهاتف، والكابلات USB، أو الكابلات الكهربائية يسبب مشاكل اتصال الشبكة أو الإنترنت. تحقق من كل هذه الاتصالات للتأكد من أنها موصولة بشكل صحيح. هذا القسم ينطبق أساسا على الشبكات السلكية، ولكن إذا كنت تحاول الاتصال لاسلكيا الصفحة الرئيسية الخاصة بك شبكة لاسلكية، يجب عليك التحقق من المودم وكابلات إلى المودم كما هو موضح أدناه.

للتحقق من وصلات الانترنت DSL

التحقق من خط الهاتف الذي يمتد من مقبس الهاتف الخاص بك إلى الهاتف منفذ خط على المودم DSL.

تأكد من عدم وجود مرشح DSL بين مقبس الهاتف والمودم.

تحقق من كبل Ethernet الذي يمتد من الاتصال بالإنترنت على المودم DSL إلى محول الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تأكد من توصيل المودم DSL بمأخذ الطاقة والقوة لتشغيل المودم.

لتجنب وصلات الانترنت انخفض، تأكد من توصيل جميع الهواتف التي تتصل خط نفس المودم DSL لمرشح الهاتف DSL خط الهاتف.

للتحقق من وصلات الانترنت الكابل

تحقق من الكابلات المحورية التي تمتد من الجدار إلى مودم الكابل الخاص بك.

تحقق من كبل Ethernet الذي يمتد من مودم الكابل إلى محول الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تأكد من توصيل المودم بمأخذ الطاقة والقوة لتشغيل المودم.

للتحقق من وصلات الإنترنت الطلب الهاتفي

التحقق من خط الهاتف الذي يمتد من مقبس الهاتف الخاص بك إلى منفذ الهاتف على المودم جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتأكد من وصلات جيدة وغير معطوب خط الهاتف.

تحقق من أن كنت تتصل الرقم الصحيح، بما في ذلك أي أرقام الوصول المطلوبة (مثل 9)، وأن عدد غير مشغول.

تأكد من تعطيل انتظار المكالمات على خط الهاتف الخاص بك عند الاتصال بالإنترنت، بحيث المكالمات الواردة لا قطع الاتصال بالإنترنت.

معظم أجهزة المودم الهاتفي تعمل فقط مع خطوط الهاتف التمثيلية. تحقق من أن لديك خطوط الهاتف التمثيلية مثبتة، أو، إذا كان لديك خطوط الهاتف الرقمية المثبتة، تحقق من أن الكمبيوتر يحتوي على مودم رقمي.

للتحقق من محولات شبكة USB

إذا كان الكبل الذي يصل جهاز مودم خارجي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك هو كبل USB، يجب إجراء بعض عمليات فحص إضافية. كبل USB لديها موصلات مختلفة على كل نهاية. نهاية واحدة هي مسطحة ومستطيلة، والطرف الآخر لديه موصل مربع مع الزوايا على اثنين من الزوايا. للتحقق من اتصال USB، اتبع الخطوات التالية:

إذا تم إرفاق المودم إلى الكمبيوتر باستخدام لوحة وصل USB، في محاولة لتجاوز محور USB عن طريق توصيل كابل من المودم مباشرة إلى واحدة من الموانئ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا تم توصيل المودم إلى واحدة من الموانئ على الجزء الأمامي من جهاز كمبيوتر سطح المكتب، حاول توصيل كابل USB في أحد منافذ في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر بدلا من ذلك. بعض أجهزة الكمبيوتر لا توفر الطاقة الكافية لمنافذ USB الأمامية. وهذا يمكن أن يخلق مشاكل في الاتصال إلى المودم.

إذا كنت تواجه مشكلة في تحديد الطريقة الصحيحة لتوصيل الكابل، والتحقق من الوثائق المرفقة مع المودم، محول الشبكة، أو الكمبيوتر. إذا جعلك أي تعديلات على توصيلات الكابلات واختبار للاتصال بإنترنت قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. لاختبار اتصال إنترنت، فتح المتصفح ومحاولة الوصول إلى موقع على شبكة الانترنت أن تعرف موجود (على سبيل المثال، [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

تحقق من أضواء المؤشرات على المودم

تحقق من أضواء المؤشرات على المودم أو جهاز اتصال الإنترنت (وهذا يمكن أن يكون إما مودم، مودم وجهاز توجيه لاسلكي أو جهاز التوجيه مجتمعة مودم). معظم هذه الأجهزة لديها ضوء المؤشر الذي يسمى "وصلة النطاق العريض"، "الانترنت" "أون لاين"، أو شيئا من هذا القبيل تشير إلى اتصال بالإنترنت. إذا كنت غير متأكد، راجع الوثائق المرفقة مع الجهاز.

إعادة تعيين المودم

في بعض الحالات، قد الإعدادات IP أو تكوين شبكة الاتصال التي تتلقاها من موفر خدمة إنترنت (ISP) تكون غير صحيحة أو تحتاج إلى تحديث. في بعض الأحيان، قد الاتصال بين المودم وISP تجربة المشاكل. لتحديث الإعدادات على المودم أو جهاز التوجيه، إعادة تعيين (إعادة تشغيل) المودم. هذا بإنشاء اتصال جديد لISP. استخدم أحد الأساليب التالية لإعادة تعيين المودم، اتباع الخطوات لنوع المودم الخاص بك.

لإعادة تعيين جهاز مودم خارجي

افصل الكبل الذي يصل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز التوجيه إلى المودم. هذا يمكن أن يكون إما كبل USB أو كابل إيثرنت.

إيقاف تشغيل المودم باستخدام مفتاح الطاقة على الجبهة أو الخلفي من المودم. إذا كان المودم لا يملك مفتاح الطاقة، فصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي من المودم، أو فصله من الجدار.

لاحظ

بعض أجهزة المودم لديك بطارية احتياطية تمنع الأضواء من الخروج. لهذا النوع من الصحافة، والافراج عن مودم بسرعة على زر إعادة الضبط. إذا كنت لا ترى زر إعادة الضبط، قم بإزالة البطارية بدلا من ذلك.

انتظر عدة دقائق، ثم تشغيل المودم وأعد توصيل الكبل من الكمبيوتر أو جهاز التوجيه إلى المودم.

إعادة تشغيل الكمبيوتر.

اختبار الاتصال الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الإنترنت.

لإعادة تعيين جهاز مودم داخلي

إعادة تشغيل الكمبيوتر.

استخدام إدارة الأجهزة

استخدام إدارة الأجهزة للتحقق من أن محول الشبكة يعمل بشكل صحيح:

لاحظ

يجب أن يتم تسجيل دخولك كمسؤول لإجراء تلك الخطوات.

تحقق من محول شبكة الاتصال

انقر فوق ابدأ ، انقر بزر الماوس الأيمن جهاز الكمبيوتر ، ومن ثم انقر فوق خصائص .

انقر فوق الأجهزة التبويب، ومن ثم انقر فوق إدارة الأجهزة .

انقر نقرا مزدوجا فوق محولات الشبكة ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة.

انقر فوق خصائص ، ثم تحت حالة الجهاز ، تحقق لمعرفة أن الجهاز يعمل بشكل صحيح.

إذا تم تعطيل محول شبكة الاتصال، انقر فوق تمكين الجهاز لتمكينه.

لاحظ

إذا كان محول الشبكة لا يعمل بشكل صحيح، قد تحتاج لتحميل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل لذلك. (إذا تلقيت قرص التثبيت مع محول الشبكة أو مع الكمبيوتر، قد يكون برنامج التشغيل أيضا على القرص.)

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في العثور على أحدث برنامج تشغيل لجهازك، انتقل إلى قسم "لتنزيل وتثبيت برنامج تشغيل نفسك" على تحديث برامج تشغيل التبويب من هذا البرنامج التعليمي.

لمزيد من المعلومات حول إدارة الأجهزة مع إدارة الأجهزة في نظام التشغيل Windows XP ، راجع كيفية إدارة الأجهزة في نظام التشغيل Windows XP .

تأكد من يتم استخدام محول الشبكة الصحيح

قد يكون بعض أجهزة الكمبيوتر محولات شبكة اتصال متعددة. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء جهاز كمبيوتر سطح المكتب الجديد وخلال شراء الترقية إلى محول شبكة اتصال مختلفة، فمن الأرجح أنك لديك محول شبكة على متن (محول الشبكة بنيت على اللوحة الأم للكمبيوتر الخاص بك)، وكذلك محول شبكة اتصال الثانوية إدراجها في أحد تتوفر فتحة في الكمبيوتر. يمكنك التحقق من هذا من خلال البحث عن منافذ الشبكة اثنين على الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (منافذ الشبكة تبدو وكأنها الرافعات الهاتف الكبيرة.) كمبيوتر محمول واحد فقط وعادة ما يكون منفذ الشبكة إلا إذا كنت تستخدم محول شبكة اتصال USB.

لتعيين محول الشبكة الافتراضية

انقر فوق ابدأ ، انقر فوق لوحة التحكم ، انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال وإنترنت ، ومن ثم انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال .

إذا تم تثبيت محولات شبكة اتصال متعددة، وسوف يكون المحول الافتراضي علامة الاختيار وصفت أن "الافتراضي".

إذا تم سرد محول الشبكة الصحيح وذوي الاحتياجات الخاصة، بزر الماوس الأيمن فوقه، ثم انقر فوق تمكين .

إذا تم سرد محول الشبكة خاطئ كجهاز افتراضي، بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز الصحيح، ثم انقر فوق تعيين الافتراضي .

إغلاق إطار الربط الشبكي، واختبار ثم لاتصال الشبكة.


استخدام مستكشف أخطاء الشبكة في نظام التشغيل Windows XP



وحلال المشاكل الآلي هو أداة يمكن أن تجد وإصلاح بعض المشاكل تلقائيا مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لم يتم تصميم هذه استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح كل مشكلة، ولكنها أداة مفيدة لمحاولة لأنهم غالبا ما توفر لك الوقت والجهد.

اتبع الخطوات التالية لتشغيل شبكة لمشاكل في نظام التشغيل Windows XP :

انقر فوق ابدأ ، ثم انقر فوق لوحة التحكم .

في الجزء الأيسر، انقر فوق الشبكة وإنترنت اتصالات .

في الجزء الأيسر، انقر فوق اتصالات شبكة الاتصال .

بزر الماوس الأيمن فوق اتصال محلي ، ومن ثم انقر فوق إصلاح .


تحديث برامج التشغيل في ويندوز XP


A برنامج تشغيل محول الشبكة هو البرمجيات المستخدمة من قبل جهاز الكمبيوتر الخاص بك للاتصال مع محول شبكة لاسلكية. عفا عليها الزمن، يمكن أن تتعارض، أو برامج تشغيل محول شبكة تالف منع اتصالات الشبكة أو يسبب الارتباطات على فترات متقطعة.

إذا قمت بالترقية مؤخرا من ويندوز نظام التشغيل لآخر، فمن الممكن أن الهدف من محول الشبكة الحالية للسائق السابق ويندوز نظام التشغيل. إذا كنت قد انقطاع التيار الكهربائي مؤخرا، والفيروسات، أو غيرها من مشاكل الكمبيوتر، فمن الممكن أن السائق أصبح معطوبا. يمكن تحميل وتثبيت محول شبكة آخر سائق حل هذه الأنواع من المشاكل.

هنا ثلاث طرق لإيجاد وتثبيت برنامج التشغيل:

استخدام ويندوز تحديث . قد تحتاج إلى إعادة ضبط ويندوز لتحميل التحديث تلقائيا وتثبيت التحديثات الموصى بها. يمكن تركيب أي مهمة والتحديثات الموصى بها والاختيارية تحديث ميزات النظام والبرامج الأخرى التي قد تساعد على إصلاح مشاكل اتصال الشبكة الخاص بك.

تثبيت البرنامج من الشركة المصنعة للجهاز . على سبيل المثال، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو محول الشبكة المرفقة مع القرص، قد تحتوي على هذا القرص البرنامج الذي بتثبيت برنامج تشغيل لمحول الشبكة.

تحميل وتثبيت برنامج التشغيل نفسك . يمكنك البحث عن برنامج التشغيل على موقع الشركة المصنعة. يحاول هذا إذا ويندوز لا يمكن العثور تحديث برنامج تشغيل لمحول شبكة الاتصال ومحول لا تأتي مع البرامج التي بتثبيت برنامج تشغيل.

لمزيد من المعلومات حول تحديث برنامج تشغيل محول شبكة الاتصال، اتبع الخطوات التالية. للحصول على معلومات عن محولات الشبكة التي تتوافق مع نظام التشغيل Windows.

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

انتقل إلى

[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]



" تم بحمد الله "